Terms & Conditions

Diese deutschsprachige Seite fasst die wesentlichen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Angebots Fortune Coins Casino (das Social-/Sweepstakes-Angebot "Fortune Coins Casino" auf der Domain fortunecoinsgame.com) zusammen. Sie richtet sich ausschließlich an Informationszwecke für Personen mit Bezug zu Deutschland und ersetzt nicht die offiziell maßgeblichen englischsprachigen Geschäftsbedingungen des Betreibers.

Das Angebot von Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com ist nach aktuellem Stand (Februar 2025) technisch für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland geo-blockiert und nicht für den deutschen Markt bestimmt. Die Umgehung dieser Beschränkungen (z. B. per VPN) verstößt gegen die offiziellen AGB des Betreibers und kann nach deutschem Recht als Teilnahme an unerlaubtem Glücksspiel bewertet werden.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Fortune Coins Casino bei der Nutzung der Webseite fortunecoinsgame.com, soweit eine Nutzung für Sie rechtlich und technisch überhaupt möglich ist. Sie basieren auf dem Sweepstakes-Modell des Betreibers und berücksichtigen die Besonderheiten für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland. Maßgeblich bleiben stets die englischsprachigen "Terms and Conditions" unter https://fortunecoins.com/terms-and-conditions. Inkrafttretensdatum dieser deutschsprachigen Fassung: 06.11.2025.

Bitte beachten Sie, dass der Betreiber Social Gaming LLC mit Sitz in Delaware, USA, über keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verfügt, nicht an das OASIS-Sperrsystem angeschlossen ist und personenbezogene Daten in den USA verarbeitet. Für in Deutschland ansässige Nutzer besteht daher kein Schutz nach EU-/DE-Glücksspiel- und Datenschutzaufsicht; eine Teilnahme erfolgt - soweit technisch überhaupt möglich - auf eigenes rechtliches und finanzielles Risiko.

Definitionen

In diesen Bedingungen werden die folgenden Begriffe mit der nachstehenden Bedeutung verwendet. Abweichende Definitionen in den offiziellen englischsprachigen AGB des Betreibers gehen im Zweifel vor.

• Betreiber: Die Gesellschaft Social Gaming LLC mit Sitz im US-Bundesstaat Delaware, die das Angebot "Fortune Coins Casino" über die Domain fortunecoinsgame.com und weitere Domains betreibt.
• Website: Die Online-Plattform von Fortune Coins Casino unter fortunecoinsgame.com sowie alle dazugehörigen Unterseiten, Funktionen und Schnittstellen.
• Fortune Coins Casino: Bezeichnung für die deutschsprachige Betrachtung des Angebots Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com; es handelt sich nicht um eine eigenständige, in Deutschland lizenzierte Marke oder Gesellschaft.
• Nutzer: Jede natürliche Person, die die Website besucht, ein Konto eröffnet oder Dienste des Betreibers nutzt oder dies versucht, unabhängig von Wohnsitz oder Aufenthaltsort.
• Spieler: Ein Nutzer mit registriertem Konto, der Gold Coins und/oder Fortune Coins verwendet, um an den angebotenen Social- und Sweepstakes-Spielen teilzunehmen.
• Gold Coins: Virtuelle Spielwährung ohne eigenständigen Geldwert, die hauptsächlich zu Unterhaltungszwecken dient und vom Nutzer gegen Zahlung von Echtgeld erworben werden kann.
• Fortune Coins: Virtuelle Sweepstakes-Währung, die nicht direkt gekauft werden kann, sondern typischerweise als Bonus beim Erwerb von Gold Coins gutgeschrieben wird. Fortune Coins können grundsätzlich - vorbehaltlich erfolgreicher KYC-Prüfung sowie regionaler Beschränkungen - in US-Dollar eingelöst werden (üblich ist z. B. ein Kurs von etwa 100 Fortune Coins = 1 USD; der tatsächliche Kurs ergibt sich ausschließlich aus den offiziellen AGB).
• Wette / Einsatz: Jede von einem Spieler mit Gold Coins und/oder Fortune Coins platzierte Spielrunde oder Teilnahme an einem virtuellen Spiel, einschließlich Slots, Lotterie-Mechaniken oder vergleichbarer Funktionen.
• Bonus: Jede vom Betreiber gewährte, zusätzliche Gutschrift von Gold Coins, Fortune Coins, Freispielen oder vergleichbaren Vorteilen (z. B. Willkommensbonus, tägliche Login-Boni, Promotionen), die an bestimmte Umsatz- oder Nutzungsbedingungen geknüpft ist.
• Umsatz (Wagering): Der Gesamtbetrag, der mit einem Bonus oder bestimmten Coins in Form von Einsätzen umgesetzt werden muss, bevor Fortune Coins zur Einlösung freigegeben werden oder ein Bonus als vollständig erfüllt gilt.
• Konto: Das vom Nutzer bei Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com eröffnete persönliche Benutzerkonto, das u. a. Kontaktdaten, Verifizierungsinformationen sowie den Stand von Gold Coins und Fortune Coins enthält.
• KYC-Verifizierung: Die Identitäts- und Wohnsitzprüfung ("Know Your Customer"), bei der der Betreiber offizielle Dokumente (z. B. Ausweis, Wohnsitznachweise, ggf. SSN oder Bankunterlagen) anfordert, bevor Fortune Coins in US-Dollar eingelöst werden können.
• Auszahlung / Redemption: Die Umwandlung von Fortune Coins in US-Dollar oder eine andere vom Betreiber unterstützte Fiat-Währung und die Überweisung auf ein vom Spieler bestimmtes Zahlungsmittel, vorbehaltlich aller Bedingungen, Limits und Prüfungen.
• AGB: Diese deutschsprachige Zusammenfassung der Nutzungsbedingungen sowie - vorrangig - die offiziell gültigen englischsprachigen "Terms and Conditions" des Betreibers.

Kontoregistrierung

Altersanforderungen und regionale Beschränkungen

• Mindestalter: Die Nutzung des Angebots von Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (oder ein höheres Mindestalter, falls am Wohnsitz des Nutzers gesetzlich vorgeschrieben).
• Regionale Zulässigkeit: Nach aktuellem Stand (Februar 2025) richtet sich das Angebot primär an Nutzer in den USA und Kanada (ohne Quebec). Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland ist das Angebot als GEO-blocked ausgewiesen; Kontoeröffnungen und Auszahlungen sind faktisch nicht vorgesehen.
• Verbotene Nutzung durch deutsche Nutzer: Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, dürfen Sie das Geo-Fencing nicht durch VPN, Proxy oder sonstige technische Mittel umgehen. Eine solche Umgehung kann gegen die AGB des Betreibers verstoßen und nach deutschem Recht als Teilnahme an unerlaubtem Glücksspiel eingestuft werden.

Prozess der Kontoerstellung

• Registrierung: Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie ein Online-Formular auf fortunecoinsgame.com ausfüllen. Üblicherweise sind mindestens E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort und Land des Wohnsitzes anzugeben. Der Betreiber kann weitere Angaben (z. B. Geburtsdatum) verlangen.
• E-Mail-Verifizierung: Nach der Registrierung sendet der Betreiber eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse. Erst nach Anklicken des Bestätigungslinks wird das Konto vollständig aktiviert. Nicht bestätigte Konten können nach einer angemessenen Frist gelöscht oder eingeschränkt werden.
• KYC-Verifizierung: Vor einer möglichen Einlösung von Fortune Coins in US-Dollar ist eine KYC-Verifizierung zwingend. Dazu kann der Betreiber offizielle Identitätsdokumente, Wohnsitznachweise (typischerweise USA oder Kanada) sowie Nachweise der Zahlungsmittel verlangen. Für Personen mit Wohnsitz in Deutschland ist eine erfolgreiche KYC-Verifizierung nach derzeitiger Praxis faktisch nicht möglich.

Pflichten des Nutzers

• Richtigkeit der Angaben: Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und Nutzung des Kontos wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben und diese bei Änderungen (z. B. Umzug) unverzüglich zu aktualisieren. Die Angabe eines falschen Wohnsitzes (z. B. USA statt Deutschland) ist untersagt und kann zur Sperrung des Kontos führen.
• Passwortsicherheit: Sie müssen Ihr Passwort sicher aufbewahren, regelmäßig aktualisieren und dürfen es keinem Dritten mitteilen. Jede über Ihr Konto erfolgende Aktivität wird Ihnen zugerechnet, sofern Sie nicht nachweisen, dass ein unbefugter Zugriff ohne Ihr Verschulden stattgefunden hat.
• Einzelkonto-Prinzip: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät kann der Betreiber die Führung von nur einem Konto verlangen. Mehrfachkonten ("Multi-Accounts") sind untersagt und können zu Sperrung und Verfall von Boni führen.
• Verbot missbräuchlicher Nutzung: Es ist untersagt, automatisierte Tools, Bots, Skripte oder andere Manipulationsmethoden zu verwenden, die Spiele zu stören oder zu beeinflussen. Verstöße können zur sofortigen Schließung des Kontos und zum Verlust von Coins führen.
• Eigenverantwortung für Rechtmäßigkeit: Sie sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob Ihre Teilnahme nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates - insbesondere nach dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) - zulässig ist. Diese Bedingungen stellen keine Rechtsberatung dar.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Spielmechanik

• Social- und Sweepstakes-Modell: Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com arbeitet mit einem Dual-Währungssystem aus Gold Coins und Fortune Coins. Mit Gold Coins spielen Sie zu Unterhaltungszwecken ohne Auszahlungsanspruch; mit Fortune Coins nehmen Sie an Sweepstakes-ähnlichen Spielen teil, bei denen Gewinne grundsätzlich in US-Dollar eingelöst werden können - vorbehaltlich aller regionalen und KYC-Vorgaben.
• Mindest- und Maximaleinsätze: Für jedes Spiel gelten vom Betreiber festgelegte Mindest- und Maximaleinsätze in Gold Coins bzw. Fortune Coins. Diese werden im jeweiligen Spielinterface angezeigt. Der Betreiber kann diese Limits jederzeit ändern, insbesondere zum Schutz vor Missbrauch oder zur Risikosteuerung.
• Spieltypen: Typische Spielangebote umfassen virtuelle Spielautomaten ("Slots"), Bingo-/Lotterieähnliche Spiele und weitere Zufallsspiele. Die genaue Verfügbarkeit einzelner Spiele kann je nach Region und Zeitpunkt variieren.

Platzierung, Änderung und Stornierung von Einsätzen

• Verbindlichkeit der Einsätze: Ein Einsatz gilt als platziert, sobald Sie den entsprechenden Button im Spiel betätigen und der Einsatz auf dem Server des Betreibers registriert ist. Nach Bestätigung durch das System kann ein Einsatz grundsätzlich nicht mehr storniert oder geändert werden.
• Annullierung durch den Betreiber: Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, technische Glitches, Doppelbuchungen) oder nachweislichen Manipulationsversuchen ist der Betreiber berechtigt, Einsätze zu annullieren, Spiele neu zu bewerten oder Gewinne zu korrigieren. In diesen Fällen wird nach Möglichkeit der ursprüngliche Coin-Stand wiederhergestellt.
• Unterbrechung laufender Spiele: Kommt es während eines Spiels zu einer Unterbrechung der Verbindung, wird das Ergebnis in der Regel serverseitig bestimmt und bei Wiederherstellung der Verbindung angezeigt. Sofern der Betreiber eine Wiederholung des Spiels zulässt, gelten die im Spiel kommunizierten Regeln.

Verhaltensregeln im Live-Bereich und in Chats

• Respektvoller Umgang: In etwaigen Chat- oder Community-Funktionen der Website ist ein respektvoller, höflicher Umgangston verpflichtend. Beleidigungen, Diskriminierungen, Drohungen, Hassrede, rassistische oder extremistische Inhalte sind strikt untersagt.
• Verbot von Werbung und Spam: Sie dürfen keine Werbung für andere Websites, Produkte oder Dienstleistungen sowie keine Kettenbriefe, Spam-Nachrichten oder betrügerischen Inhalte verbreiten.
• Verbot von Betrug und Kollusion: Jede Form von Betrug, Absprachen zwischen Spielern ("Collusion"), Ausnutzung technischer Schwachstellen oder sonstige Manipulationen ist untersagt. Der Betreiber kann entsprechende Konten sperren und Gewinne einbehalten.
• Moderationsbefugnisse: Der Betreiber ist berechtigt, Chatnachrichten zu moderieren, zu löschen oder Nutzer von Kommunikationsfunktionen auszuschließen, um einen sicheren und fairen Betrieb zu gewährleisten.

Bonusbedingungen

Aktivierung von Boni

• Bonusgewährung: Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com bietet regelmäßig Bonusaktionen in Form von zusätzlichen Gold Coins, Fortune Coins oder Freispielen an (z. B. Willkommensbonus, tägliche Login-Geschenke, E-Mail-Promotions). Die Gewährung eines Bonus erfolgt freiwillig und kann jederzeit angepasst oder beendet werden.
• Bonusaktivierung: Einige Boni werden automatisch gutgeschrieben, andere müssen durch Eingabe eines Bonuscodes, Anklicken eines Promotionsbanners oder Akzeptanz im Kontobereich aktiviert werden. Die jeweils spezifischen Bedingungen sind in der Promotion-Beschreibung geregelt.
• Personen- und Regionsbindung: Boni gelten grundsätzlich nur einmal pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät und sind regelmäßig auf Nutzer in den zugelassenen Regionen (USA, Kanada ohne Quebec) beschränkt. Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland haben faktisch keinen Anspruch auf Auszahlungsboni, da KYC- und GEO-Anforderungen nicht erfüllt werden können.

Umsatzanforderungen und Zeitrahmen

• Wagering-Anforderungen: Für Bonusgutschriften gilt regelmäßig eine Umsatzanforderung (z. B. ein Mehrfaches des Bonusbetrags in Fortune Coins oder Gold Coins), die erfüllt sein muss, bevor Fortune Coins zur Einlösung freigegeben oder Gewinne als endgültig gelten. Konkrete Umsatzfaktoren entnehmen Sie den jeweils gültigen Promotionsbedingungen und den offiziellen AGB.
• Zeitliche Begrenzung: Boni können zeitlich begrenzt sein (z. B. 7, 14 oder 30 Tage ab Aktivierung). Nach Ablauf des Zeitraums können nicht genutzte Bonusbeträge und daraus resultierende Gewinne verfallen. Alle Fristen sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen beschrieben und beziehen sich auf den Stand ab 2025.
• Teilweise Freigabe: Der Betreiber kann vorsehen, dass Bonusgewinne schrittweise freigegeben werden, sobald bestimmte Umsatzstufen erreicht sind. Nicht freigegebene Teile können bei Verstoß gegen Bedingungen oder Ablauf der Frist verfallen.

Verbotene Spiele, Strategien und Kombinationen

• Spieleinschränkungen: Der Betreiber kann bestimmte Spiele oder Einsatzarten von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausschließen oder mit reduziertem Beitrag werten (z. B. bestimmte Slots, Spiele mit niedriger Varianz oder bestimmte Features). Die Liste dieser Spiele wird in den Promotionsbedingungen oder in den AGB veröffentlicht.
• Missbräuchliche Strategien: Bonus-Missbrauch, insbesondere das systematische Ausnutzen von Promotions (z. B. durch Multi-Accounts, Risiko-Minimierungsstrategien, Umgehung regionaler Beschränkungen per VPN) ist untersagt und kann zur Stornierung von Boni, Einziehung von Gewinnen und Sperrung des Kontos führen.
• Kombination von Aktionen: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Promotions kann eingeschränkt sein (z. B. "nur ein aktiver Bonus zur selben Zeit"). In der Regel sind Promotions nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
• Kein Auszahlungsanspruch für DE-Ansässige: Auch wenn Bonusbedingungen formal erfüllt werden, besteht für Personen mit Wohnsitz in Deutschland aufgrund der KYC- und GEO-Regeln faktisch kein durchsetzbarer Anspruch auf Einlösung von Fortune Coins in Fiatgeld. Eine Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungsmethoden und Limits

• Unterstützte Zahlungsmethoden: Nach derzeitigem Stand (Anfang 2025) unterstützt der Betreiber insbesondere Einzahlungen über US-basierte Visa- und Mastercard-Kreditkarten, Skrill-Konten mit US-Bezug sowie Online-Banking-Lösungen wie Trustly für bestimmte US-Banken. Die Verfügbarkeit einzelner Methoden kann sich ändern.
• Nicht unterstützte deutsche Methoden: Typische in Deutschland verbreitete Zahlungsmethoden wie Sofortüberweisung, Giropay oder PayPal DE werden für Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com aktuell nicht unterstützt.
• Ablehnungen durch Zahlungsdienstleister: Einzahlungsversuche mit deutschen Kreditkarten können durch den kartenausgebenden Zahlungsdienstleister abgelehnt werden, insbesondere aufgrund des Merchant Category Code (MCC 7995 "Betting") oder wegen Geo-Mismatch. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Ablehnungen, Gebühren oder Währungsumrechnungen der Banken.
• Limits und Gebühren: Für Einzahlungen gelten Mindest- und Höchstbeträge, die je nach Zahlungsmittel variieren. Zusätzlich können Banken, Kartenausgeber oder E-Wallet-Anbieter Gebühren und Wechselkurse anwenden. Der Betreiber kann eigene Gebühren in den AGB oder im Zahlungsbereich ausweisen.

Auszahlungen (Redemptions) und KYC

• Voraussetzungen: Auszahlungen von Fortune Coins in US-Dollar sind nur nach erfolgreicher KYC-Verifizierung und nur für Nutzer in zugelassenen Regionen (i. d. R. USA und Kanada ohne Quebec) möglich. Es können bestimmte Mindestbeträge gelten, etwa ein Mindestauszahlungsbetrag in US-Dollar.
• Regionale Beschränkung für Deutschland: Aufgrund von GEO-Fencing und KYC-Anforderungen ist eine Auszahlung für Personen mit Wohnsitz in Deutschland nach derzeitigem Stand praktisch ausgeschlossen. Selbst wenn ein Konto technisch eröffnet wurde, kann der Betreiber eine Redemption mangels zulässiger Region verweigern.
• Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. 3-10 Werktage) zu prüfen und zu bearbeiten. Verzögerungen können u. a. durch zusätzliche Prüfungen, Banklaufzeiten oder Verdachtsmeldungen nach US- oder internationalen AML-Regeln entstehen.
• Keine Kryptowährungen (Stand 2025): Obwohl in der Branche Kryptowährungen verbreitet sind, bietet Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com nach öffentlich zugänglichen Informationen derzeit keine Ein- oder Auszahlungen in Kryptowährungen an. Sollte sich dies ändern, gelten die dann im Zahlungsbereich veröffentlichten Bedingungen.

Rückerstattungen von Einsätzen und Boni

• Kein allgemeiner Rückerstattungsanspruch: Einzahlungen für den Erwerb von Gold Coins sind grundsätzlich endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern nicht ein technischer Fehler, eine unautorisierte Zahlung oder ein gesetzlicher Rückerstattungsanspruch nach anwendbarem Recht vorliegt.
• Fehlbuchungen und technische Fehler: Bei nachweislichen Fehlbuchungen (z. B. doppelte Abbuchung, falsche Coin-Gutschrift) wird der Betreiber eine Korrektur vornehmen und entweder Coins gutschreiben oder den Betrag erstatten. Dies setzt eine rechtzeitige Meldung an den Support voraus.
• Chargebacks und Rücklastschriften: Fordern Sie Zahlungen über Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister unberechtigt zurück, kann der Betreiber Ihr Konto sperren, Gewinne einbehalten und etwaige Kosten an Sie weitergeben. In schweren Fällen kann eine Meldung an Banken oder Behörden erfolgen.
• Boni: Der Betreiber ist berechtigt, Bonusgutschriften und daraus resultierende Gewinne zu stornieren, wenn festgestellt wird, dass Bonusbedingungen nicht erfüllt, missbräuchlich ausgenutzt oder durch falsche Angaben (insbesondere zum Wohnsitz) erschlichen wurden.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

• Fairness und Transparenz: Der Betreiber bemüht sich, die angebotenen Spiele fair, transparent und entsprechend den veröffentlichten Spielregeln zu betreiben. Zufallsergebnisse werden durch geeignete technische Verfahren bestimmt; der Betreiber kann sich auf externe oder interne Zufallszahlengeneratoren (RNG) stützen.
• Technische Verfügbarkeit: Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com wird nach dem Stand der Technik gewartet; dennoch kann es zu Ausfällen, Wartungsfenstern oder Störungen kommen. Der Betreiber behält sich vor, die Website zeitweise zu sperren, um Aktualisierungen oder Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen.

Haftungsausschlüsse

• Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler, die außerhalb seines direkten Einflussbereichs liegen, z. B. Ausfälle von Internetverbindungen, DNS- oder Cloudflare-Probleme, Gerätefehler des Nutzers oder Serviceunterbrechungen durch Dritte.
• Datenverlust und Sicherheitsrisiken: Trotz Einsatz von Verschlüsselung (TLS 1.3) kann kein absoluter Schutz vor Cyberangriffen, Datenverlust oder unbefugtem Zugriff garantiert werden. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus solchen Ereignissen resultieren, soweit sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Betreibers beruhen.
• Rechtliche Risiken für deutsche Nutzer: Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland besteht das Risiko, dass die Nutzung des Angebots als Teilnahme an unerlaubtem Glücksspiel gewertet wird und kein Schutz durch deutsche Aufsichtsbehörden oder Gerichte besteht. Der Betreiber übernimmt hierfür keine Haftung; die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit trägt allein der Nutzer.
• Datenschutz und Drittstaatenübermittlung: Da Daten in den USA verarbeitet werden und keine Bindung an die DSGVO besteht, können datenschutzrechtliche Risiken bestehen. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Nachteile, die sich aus einem geringeren Datenschutzniveau außerhalb der EU ergeben, soweit gesetzlich zulässig.

Maximale Entschädigung

• Haftungsobergrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers gegenüber einem Nutzer in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, der dem Wert der letzten von diesem Nutzer für Gold Coins geleisteten Zahlung bzw. dem Betrag des streitigen Einsatzes entspricht (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist).
• Ausschluss von Folgeschäden: Der Betreiber haftet nicht für indirekte, mittelbare oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste oder Reputationsschäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website entstehen, außer wenn diese durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
• Zwingende Rechtsvorschriften: In Ländern, in denen eine weitergehende Haftungsbeschränkung rechtlich unzulässig ist, gilt die Haftungsbegrenzung nur im nach dem anwendbaren Recht zulässigen Umfang. Etwaige zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte und Marken

• Inhalte der Website: Sämtliche Inhalte auf fortunecoinsgame.com - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Audiodateien, Videosequenzen, Software, Spieldesigns und Layout - sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
• Marken: "Fortune Coins Casino" und ggf. weitere Marken, Logos oder Dienstleistungsmarken sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken des Betreibers oder verbundener Unternehmen. Dritte dürfen diese Marken ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis nicht verwenden.

Nutzungslizenz und Verbote

• Beschränkte Nutzung: Der Betreiber räumt Nutzern eine begrenzte, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht exklusive Lizenz ein, die Website und die Spiele ausschließlich zu persönlichen, nicht-kommerziellen Unterhaltungszwecken zu nutzen.
• Verbot des Kopierens und Verteilens: Es ist untersagt, Inhalte oder Softwarebestandteile der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu dekompilieren, zu modifizieren oder abgeleitete Werke zu erstellen.
• Scraping und Reverse Engineering: Der Einsatz von "Screen-Scraping", Data-Mining-Tools, automatisierten Bots oder Reverse-Engineering-Techniken zur Auswertung oder Nachbildung der Plattform ist verboten. Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Datenschutz & Datenschutz

Hinweis auf die offizielle Datenschutzrichtlinie

• Geltende Richtlinie: Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com richtet sich nach der offiziellen englischsprachigen Datenschutzerklärung des Betreibers unter https://fortunecoins.com/privacy-policy. Diese enthält detaillierte Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.
• Verarbeitungsort USA: Personenbezogene Daten werden vorwiegend in den USA verarbeitet und gespeichert. Der Betreiber unterliegt insoweit nicht der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und es besteht keine Garantie für EU-Standardvertragsklauseln oder ein gleichwertiges Datenschutzniveau.
• Risiko für deutsche Nutzer: Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland besteht ein erhöhtes Datenschutzrisiko, da keine EU-rechtliche Absicherung durch Aufsichtsbehörden besteht. Durch Nutzung der Website willigen Sie konkludent in die Übermittlung Ihrer Daten in die USA ein, soweit dies technisch möglich ist.

Eigenverantwortung und Rechte

• Informationspflichten: Sie sollten die offizielle Datenschutzerklärung sorgfältig lesen, bevor Sie ein Konto anlegen oder personenbezogene Daten übermitteln. Nur so können Sie bewerten, ob die beschriebenen Verarbeitungen für Sie akzeptabel sind.
• Betroffenenrechte: Ihre gesetzlichen Rechte im Hinblick auf Datenschutz (z. B. Auskunft, Löschung) richten sich nach den anwendbaren Rechtsvorschriften, insbesondere dem Recht des Sitzes des Betreibers. Ein Anspruch nach DSGVO kann mangels Anwendbarkeit eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.
• Kein Ersatz für Rechtsberatung: Die vorstehenden Hinweise dienen ausschließlich der Transparenz und ersetzen keine individuelle rechtliche Beratung zu Datenschutz- oder Aufsichtsfragen.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren zur Aktualisierung

• Änderungsrecht des Betreibers: Der Betreiber behält sich vor, diese Bedingungen sowie die offiziellen englischsprachigen AGB, die Datenschutzerklärung und sonstige Richtlinien jederzeit zu ändern, um rechtliche Anforderungen, technische Anpassungen oder neue Produkte zu berücksichtigen.
• Benachrichtigungswege: Änderungen können durch Mitteilung auf der Website (z. B. Banner, Pop-up), durch Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung mit neuem "Stand"-Datum oder per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse kommuniziert werden.
• Zeitpunkt der Wirksamkeit: Änderungen werden grundsätzlich mit Veröffentlichung wirksam, sofern nicht ein späterer Zeitpunkt angegeben ist. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Option bei Nichtzustimmung

• Nutzungseinstellung: Sind Sie mit geänderten Bedingungen nicht einverstanden, sind Sie verpflichtet, die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen, sich abzumelden und - soweit möglich - Ihr Konto zu schließen.
• Offene Forderungen: Etwaige noch ausstehende, nach den offiziellen AGB zulässige Auszahlungen müssen innerhalb der jeweils vorgegebenen Fristen beantragt werden. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland ist eine Auszahlung jedoch nach wie vor faktisch nicht möglich.
• Dokumentation: Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Bedingungen (Standangaben 2025) zu informieren und Kopien für Ihre Unterlagen zu speichern.

Beendigung & Sperrung

Beendigungsgründe durch den Nutzer

• Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die entsprechenden Funktionen auf fortunecoinsgame.com oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support schließen lassen. Eventuelle noch vorhandene Gold Coins verfallen; ein Anspruch auf Erstattung besteht grundsätzlich nicht.
• Selbstschutz: Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, sollten Sie Ihr Konto schließen lassen und unabhängige Hilfe in Anspruch nehmen (z. B. Informationen der BZgA unter bzga.de). Glücksspiel kann süchtig machen.

Sperrung und Kündigung durch den Betreiber

• Verstöße gegen Bedingungen: Der Betreiber kann Ihr Konto ganz oder teilweise sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen, die offiziellen AGB oder geltende Gesetze verstoßen, etwa durch Falschangaben, Bonusmissbrauch, Betrug, Geldwäscheverdacht oder Umgehung von Geo-Blocking.
• Regionale Beschränkungen: Wird festgestellt, dass Sie Ihren Wohnsitz tatsächlich in einer nicht zugelassenen Region (z. B. Deutschland) haben, obwohl Sie bei Registrierung etwas anderes angegeben haben, kann der Betreiber Ihr Konto schließen und Gewinne einbehalten.
• Inaktive Konten: Der Betreiber ist berechtigt, inaktive Konten nach einer angemessenen Inaktivitätsfrist zu schließen oder zu archivieren. Etwaige Regelungen zu Inaktivitätsgebühren sind der jeweils aktuellen AGB zu entnehmen.

Folgen der Sperrung oder Beendigung

• Einbehaltung von Coins und Gewinnen: Bei schwerwiegenden Verstößen (insbesondere Betrug, Geldwäsche, Umgehung regionaler Beschränkungen per VPN) kann der Betreiber nach Maßgabe der offiziellen AGB Gold Coins, Fortune Coins und daraus resultierende Gewinne ganz oder teilweise einziehen.
• Benachrichtigung: Soweit zumutbar, informiert der Betreiber Sie per E-Mail über Sperrung oder Schließung des Kontos. In Fällen von Betrugs- oder AML-Verdacht kann eine Benachrichtigung jedoch zeitlich eingeschränkt oder aus rechtlichen Gründen verzögert werden.
• Beschränkter Zugriff: Nach Beendigung können Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto und die Historie Ihrer Aktivitäten haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, rechtzeitig relevante Informationen (z. B. Einzahlungsnachweise) zu sichern.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

• Rechtsordnung des Betreibers: Die Beziehung zwischen Ihnen und dem Betreiber Social Gaming LLC im Zusammenhang mit der Nutzung von Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com unterliegt nach den offiziellen AGB in der Regel dem Recht des US-Bundesstaates Delaware bzw. einer dort festgelegten Rechtsordnung.
• Keine deutsche Lizenz: Der Betreiber verfügt über keine deutsche Glücksspiel-Lizenz nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), ist nicht an OASIS angeschlossen und unterliegt nicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland besteht daher kein aufsichtsrechtlicher Schutz durch deutsche Behörden.
• Verantwortung des Nutzers: Sie sind verpflichtet, selbst zu prüfen, ob und in welchem Umfang die Nutzung des Angebots nach den für Sie maßgeblichen Rechtsvorschriften zulässig ist. Diese Informationen stellen keine individuelle Rechtsberatung dar.

Streitbeilegung

• Interne Beschwerdeverfahren: Streitigkeiten sind zunächst direkt mit dem Support des Betreibers (z. B. per E-Mail an support@fortunecoins.com) zu klären. Der Betreiber kann zusätzliche interne Eskalationsstufen vorsehen.
• Gerichtsstand / Schiedsverfahren: Die offiziellen AGB können ein verbindliches Schiedsverfahren oder einen ausschließlichen Gerichtsstand im US-Bundesstaat Delaware oder einer anderen US-Jurisdiktion vorsehen. Eine Beteiligung deutscher Gerichte ist regelmäßig nicht vorgesehen.
• Kein EU-ADR: Für Fortune Coins Casino auf fortunecoinsgame.com besteht nach aktuellem Stand (Februar 2025) keine Anbindung an außergerichtliche Streitbeilegungsstellen der EU (ADR/ODR). Ein Anspruch auf Teilnahme an solchen Verfahren besteht daher nicht.

Hinweis für deutsche Verbraucher

• Rechtliche Grauzone: Die Teilnahme an einem außerhalb der EU lizenzierten Online-Casino-/Sweepstakes-Angebot ohne deutsche Konzession kann nach derzeitiger Rechtslage als unerlaubtes Glücksspiel eingestuft werden. Für in Deutschland ansässige Nutzer ist daher besondere Vorsicht geboten.
• Eigenverantwortliche Entscheidung: Wenn Sie dennoch versuchen, das Angebot zu nutzen, handeln Sie auf eigenes rechtliches Risiko. Im Konfliktfall ist eine Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber einem in Delaware ansässigen Betreiber faktisch erschwert.

Kontaktinformationen

Kundensupport

• E-Mail-Support: Für Supportanfragen steht die vom Betreiber angegebene zentrale E-Mail-Adresse support@fortunecoins.com zur Verfügung. Dies ist der primäre und aktuell einzig explizit genannte Kontaktkanal für Nutzer.
• Ticket-System: Nach Angaben des Betreibers erfolgt die weitere Kommunikation üblicherweise über ein internes Ticket-System, das über die Website erreichbar ist. Eine konkrete URL des Ticket-Systems wird öffentlich nicht näher bezeichnet.
• Sprache und Verfügbarkeit: Der Support erfolgt primär in englischer Sprache. Ein deutschsprachiger Kundensupport steht nach derzeitiger Informationslage nicht zur Verfügung. Antwortzeiten können zwischen 24 und 72 Stunden variieren.

Rechtliche Kontaktangaben

• Betreiber: Social Gaming LLC, Delaware, USA. Eine vollständige postalische Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl) ist in den frei zugänglichen Quellen nicht angegeben (Stand: Februar 2025).
• Telefon: Eine Telefonnummer für Support oder rechtliche Anfragen ist nach öffentlicher Informationslage nicht angegeben.
• Postadresse: Eine spezifische Postanschrift für schriftliche Beschwerden oder rechtliche Zustellungen ist nicht öffentlich verfügbar; es gelten insoweit die Angaben und Verfahren in den offiziellen AGB des Betreibers.
• Webseiten: Offizielle Domain für das hier betrachtete Angebot: https://fortunecoinsgame.com. Weitere relevante Informationsseiten des Betreibers: https://fortunecoins.com/terms-and-conditions (AGB), https://fortunecoins.com/privacy-policy (Datenschutz), https://fortunecoins.com/responsible-social-gaming (verantwortungsvolles Spielen).

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen: Auch wenn Fortune Coins Casino als Social-/Sweepstakes-Plattform betrieben wird, kann exzessives Spielen zu finanziellen und psychischen Problemen führen. Glücksspiel kann süchtig machen. Informationen und Hilfeangebote in Deutschland finden Sie u. a. bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter bzga.de.